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江苏省保护消费者权益条例[失效]思维导图

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发文单位:江苏省人大常委会

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思维导图大纲

江苏省保护消费者权益条例[失效]思维导图模板大纲

发布日期:1988-6-23

执行日期:1988-6-23

失效日期:1996-10-18

第一章总则

第二章消费者的权利和义务

第三章生产经营者的责任

第四章管理和监督

第五章违法处理

第六章处理程序和时效

第七章附则

第一章总则

第一条为保护消费者的合法权益,加强对商品生产经营和服务的社会监督,根据中华人民共和国宪法和有关法律、法规,结合我省情况,制定本条例。

第二条本条例所称的消费者,是指有偿获得商品和服务用于生活需要的单位和个人;所称的生产经营者,是指为社会生产、销售商品和提供服务的单位和个人。

第三条凡在本省范围内从事上述活动的生产经营者和消费者,均适用本条例。

第四条各级人民政府负责本条例在本行政区域内的实施。

第二章消费者的权利和义务

第五条消费者享有以下权利:

(一)了解商品和服务的质量、价格情况。

(二)自由选择商品和服务。

(三)购买商品和接受服务有权获得安全、卫生、质量、价格、计量等保障。

(四)购买的商品如不符合质量标准,有权要求修、换、退。

(五)因商品和服务本身的原因而受到损害时,有权索赔或投诉、起诉。

第六条消费者应尽以下义务:

(一)遵守社会公德,尊重生产经营者的劳动和服务。

(二)挑选时应爱护商品。

(三)应按说明书安装、使用和维护保养商品。

(四)投诉应符合事实,并提供购物凭证及有关证据。

第三章生产经营者的责任

第七条生产经营者必须遵守国家法律、法规,坚持公平合理、诚实信用的原则,加强自身的工作监督,不得损害消费者的合法权益。

第八条生产经营者必须遵守下列规定:

(一)生产、销售的商品必须符合规定的质量标准,按规定附有检验合格证、使用说明书,标明厂名、厂址、生产日期。对有时效期限的商品,必须注明失效时间。进口商品必须经国家有关检验部门的检验合格,方能进入市场销售。

达不到规定的标准、等级,但仍有使用价值的商品,应降价出售,并在产品或包装上标明“处理品”字样,食品类还应经卫生部门认可。

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