厦门市人力资源和社会保障局关于投诉仲裁业务倡导实施“不见面办理”的通告思维导图

广大市民朋友：

根据厦门市应对新冠肺炎疫情工作指挥部2022年第2号、3号通告精神，为积极做好疫情防控工作，提高经办服务效能，自即日起，凡需要到我局办理劳动保障投诉和劳动人事争议仲裁等业务，倡导通过“不见面办理”方式进行。现通告如下：

一、提倡优先选择“厦门市人力资源和社会保障局官网”、“厦门智慧人社”服务号等线上方式或者邮寄方式办理投诉仲裁事项，尽量减少到现场办理。

二、若您确需到现场办理相关事项的，请遵守如下规定：

三、行政调解申请人、劳动人事争议仲裁当事人因新冠病毒感染肺炎正在治疗、隔离期间或受疫情防控影响交通出行的，可主动与案件承办人联系，申请延期线下调解、开庭。

四、若您需要了解本中心职责范围、业务内容、服务流程等相关问题，可通过电话进行咨询(市劳动保障监察支队：0592-5110656、市劳动人事争议仲裁院：0592-5328828)。