有关共情力提升的思维导图
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共情力提升思维导图思维导图模板大纲
共情能力是人际交往的重要能力。好的共情力可以帮助我们和身边的人建立更深刻的连接。
1. 朋友倾诉问题,如何回应?
2. 与下属一对一沟通,如何让对方打开心扉?
3. 如何更好的与孩子相处?
4. 怎样与不熟悉的人建立深度连接?
一个人能够理解另一个人的独特经历,并对此做出反应的能力。
体验别人内心世界,就好像那是自己的内心世界一样的能力,但没丧失“好像”这一特质。
自己能够设身处地为他人着想,通常情况下是自己没有发生类似的情况,而能够站在对方的角度上思考,体会对方的情绪和情感,并能与对方一起分享或分担情感。共情更多是为对方考虑,那个时候“我”不是主导角色,“他”才是主导角色。
共
共同、共通、公共
情
情感、情绪、感情
共情
对他人情绪、情感的一种理解、认同
“将心比心”、“善解人意”、“换位思考”
解除自己的立场,去体验他人的情感。
与对方同行、同在,能顺着对方的感受去用心体验,打开对方的潜意识,走进对方的内心世界。
每个人都是有自恋的,具备共情能力的人,能超越自身的自恋而去理解别人自恋的能力。
主语
我
自己
一个人
行为
体验
理解
认同
客体
别人
他人
对方
另一个人
对象
情绪
情感
感情
感受
内心世界
潜意识
结果
共同
共通
分享
分担
同情
你觉得对方可怜而心生怜悯,呈现了关系的不平等性,更像强者对弱者的照顾、施舍。
与对方平等的在一起,站在对方的视角度,感受着对方的感受,设身处地的去理解,感同身受,以至于与对方的心产生同频共振,有共鸣之感。
冷漠
不关心别人,忽视对方的感受,对他人的感知迟钝。
偏见
始终用自己固有观点看待别人的情绪和行为。
预设
在感受别人的情绪之前便做出主观的判断和评价。
两者最大的差异在于“平等与否”思维导图模板大纲