充分了解职业技能中人事行政关于团队管理的内容(团队的历史发展与生命周期),记住关键知识点。
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团队的历史发展与生命周期思维导图模板大纲
团队从泰罗的科学管理到韦伯的科层管理,从组织结构的直线制、职能制到直线参谋制, 至今已经历了百年之久,它们都属于“金字塔”型的管理模式
20 世纪 60 年代末至 70 年代初,日本丰田等企业开始采用团队的生产形式
20 世纪 90 年代后期,团队管理被引入欧洲企业,从根本上改变了企业的结构和运作方式,提高了企业的整体运作效率。由此,团队管理在全世界蓬勃发展起来
企业外部竞争加剧
对管理的差异化需求
工作生活质量运动的结果
其他原因
成立阶段
在团队的成立或者创建阶段,要完成团队方案的勾画和其他准备工作, 一般要花费几个月时间。这一阶段首要考虑的问题是团队的定位
震荡阶段
在经历成立阶段后,团队成员原先的新鲜感和冲动感逐渐消失,冲突也可能随之产生,这时团队运作就进入震荡阶段,沟通和磨合成为这个阶段最重要的主题
规范阶段
这一阶段是组织建立团队文化的最有利时机
高产阶段
调整阶段
在此阶段,大部分任务型团队会解散,而有的团队或会继续工作,但往往要休整一段时间或者继续发展新成员。调整阶段的工作重点是总结团队经验
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