充分了解职业技能中人事行政关于团队管理的内容(领导者的职能和素质),记住关键知识点。
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领导者的职能和素质思维导图模板大纲
创立并传递变革愿景。领导者的首要任务在于从事变革
激励员工
加工传递信息。有研究发现,首席执行官与其他人接触时间的 40%是用于传递信息,而来函的70%是纯信息性的
业绩辅导。业绩辅导是“以人为本”的管理方式
管理决策
团队领导者应该具备的主要素质修养
人格素质修养
心态素质修养
情商素质修养
决策素质修养
毅力素质修养
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