充分了解职业技能中人事行政关于团队管理的内容(团队学习的方法),记住关键知识点。
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团队学习的方法思维导图模板大纲
团队学习的方法有很多种,包括深度汇谈、特别会议制度法、头脑风暴法、换位思考法、电子会议法以及传统的“传帮带”法等。其中,深度汇谈是一种最值得推荐的团队学习修炼方法
深度汇谈,是一种旨在使团体所有成员都摊出心中的假设,真正进入一起思考、探询以及讨论,从而发现远较个人理解更为深入的见解的过程
悬挂假设
不仅是深度汇谈的基本条件,也是深度汇谈实施的第一个步骤
平等交流
深度汇谈要求所有参与者不管身份背景如何,讨论面前人人平等
设置“辅导者”角色
“辅导者”可以说是深度汇谈的主持人,其作用是保持对话顺畅而有效率地进行
悬挂假设
反思与探询
技巧性讨论
思维导图
最初是由英国人托尼•巴赞创造的一种笔记方法
头脑风暴法
又称智力激励法,它是由美国创造学家 A.F.奥斯本 1939 年首次提出的一种激发创造性思维的方法
智慧墙
又称“大墙”,是彼得•圣吉的《第五项修炼》中提到的一种系统思考工具,也是进行信息交流共享的一种新形式
左右手栏
也称为左手栏,在《第五项修炼》中曾有论述,它是一项效果强大的反思技巧
六顶思考帽
由著名思维专家德•波诺发明的以角色扮演为核心的“六顶思考帽”, 也是促进团队深度汇谈的有效工具
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