跨文化团队思维导图
充分了解职业技能中人事行政关于团队管理的内容（跨文化团队），记住关键知识点。
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思维导图大纲
跨文化团队思维导图模板大纲
跨文化团队的概念
跨文化团队指来自两种或两种以上不同文化背景的个人，为了实现同一目标， 相互协作， 互相依赖的正式群体
跨文化团队的基本类型
象征性文化团队
指的是一个团队中，只有一个或两个队员来自不同的文化，其他队员则全部来自同一种文化
双文化团队
指的是一个团队的成员基本来自两种文化，而且来自不同文化的人员数量相当
多文化团队
指的是一个团队中，几乎每个成员都来自不同文化，这种类型的团队在美国企业或全球企业中特别多见
跨文化团队的特点
跨文化团队的优势
①提高组织对于市场环境的应变能力
②提高组织在国际范围内获取人力资源的能力
③更多样化的观点视角提高了决策能力和决策质量
④较低的一致性要求有利于提高组织的创造力
跨文化团队的劣势
①沟通障碍问题
沟通的障碍反映在语言和非语言沟通等层面
②决策和凝聚力问题
跨文化团队成员持有不同的价值观、标准、基本准则和行为方式， 容易造成决策标准的多样化，并可能影响到团队的凝聚力，降低团队内部的信任水平
跨文化团队建设的具体措施
识别文化差异
进行跨文化培训
建立共同的团队文化
优化领导角色的作用
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