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PMP复习知识要点思维导图11

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思维导图大纲

PMP复习知识要点11思维导图模板大纲

质量保证7工具:

亲和,过程决策程序图,关联,树形,优先矩阵,活动网络图,矩阵图

过程分析:

按照过程改进计划识别所需的改进;检查问题,制约因素,包括根本原因识别与分析

优先矩阵:

用来识别关键事项和合适的备选方案,并通过一系列决策,排列备选方案优先顺序

质量控制:

对可交付成果的审查,就是质量控制

控制质量的输出(关注结果):

质量控制测量结果,确认的变更,合适的可交付成果

风险四要素:

原因,时间,概率,影响

风险类别:

已知(应急)/未知(储备)风险;来源划分(RBS)

识别风险工具:

信息收集,核对单分析,假设分析,图解(因果,流程,影响图),SWOT,专家判断

定性风险的工具:

风险概率与影响评估(专家评估)

概率和影响矩阵(风险级别矩阵)

风险数据质量评估

风险分类(根据根本原因分类)

风险紧迫性评估(重要紧急判断)

专家判断

定量风险分析工具:

数据收集和展示技术,定量风险分析和建模技术(敏感性分析,蒙特卡洛技术,EMV预期货币价值分析),专家判断。

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