制定有效测量指标思维导图
PMP项目管理中有关制定有效测量指标的思维导图，包括关键绩效指标、有效度量指标
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思维导图大纲
制定有效测量指标思维导图思维导图模板大纲
关键绩效指标
项目的关键绩效指标 (KPI) 是用于评估项目成功与否的可量化测量指标
类型
提前指标
可预测项目的变化或趋势
如果变化或趋势不利，项目团队将评估提前指标测量的根本原因，并采取行动扭转这一趋势
通过在可能绩效偏差超出公差临界值之前将其识别，提前指标可以降低项目的绩效风险
可以量化
项目规模或待办事项列表中正在进展的事项的数量
滞后指标
可测量项目可交付物或事件
在事后提供信息
反映的是过去的绩效或状况
已完成的可交付物的数量、进度偏差或成本偏差以及所消耗资源的数量
也可用于寻找成果与环境变量之间的相关性
显示进度偏差的滞后指标可表明与项目团队成员不满意度的相关性
有效度量指标
具体的
针对要测量的内容，测量指标是具体的
包括缺陷数量、已修复的缺陷或修复缺陷平均花费的时间
有意义的
测量指标应与商业论证、基准或需求相关
测量未达到目标或未提高绩效的产品属性或者项目绩效并非有效
可实现的
在人员、技术和环境既定的情况下，目标是可以实现的
具有相关性
测量指标提供的信息应能带来价值，并考虑到具有实际价
具有及时性
旧信息不如新信息有用
前瞻性信息（例如新兴趋势） 可以帮助项目团队改变方向并做出更好的决策
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