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PMP项目管理常考知识点5思维导图

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PMP项目管理常考知识点总结概括思维导图

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思维导图大纲

PMP项目管理常考知识点5思维导图模板大纲

合同管理

合同类型

范围固定用总价;

有均摊的就是激励;

奖励的费用具有主观性,觉得好就给予,觉得不好就不给;

固定费用是按双方事先约定好的固定金额,如固定给予多少钱?

经济价格调整是为了保护买卖双方免受外界不可控情况的影响;

工期短,范围不固定用工料合同,对买卖双方都有利,如钟点工。

合同索赔流程有异议先双方自行谈判处理,解决不了按照合同中的替代方案(调解或仲裁)处理,再解决不了就进行诉讼。

质量保证和质量控制

为了防止出现问题就要进行质量保证,质量保证是针对过程的,如过程改进、过程跟踪、质量审计、过程分析等;

为了防止问题到达客户手中就要进行质量控制,质量控制是针对具体的可交付物的,如检查、多次测试等。

风险管理

风险应对策略:

减轻:

降低风险级别,并没有根除。关键词有:复杂性较低的流程、更多的测试、相比较而言、原型、冗余、降低等。

转移:

将风险转给第三方,关键词有:外包、买保险或第三方担保等。

规避:

消除风险发生的根本原因,改变计划或范围。

接受:

被动接受是什么都不做,积极接受是当不能回避或减轻就积极接受(如备用方案、应急储备等)

开拓:

确保一定实现。

提高:

提高风险发生的概率和影响。

分享:

有好处大家一起分享。

风险很大时,由项目发起人做出项目继续/不继续的决定。如项目被要求终止、公司被收购等。

已知风险发生采用应急储备,未知风险发生采用管理储备,管理储备由管理层支配,动用时需要得到管理层的批准。

识别到新风险,首先要更新进风险登记册中,然后进行定性、定量分析、制定风险应对方案。实施风险应对策略以后,注意残余风险和次生风险,要做好风险再评估,以识别是否有其他的新风险或无效风险出现。

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