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人力资源专业知识绩效考评指标与标准设计思维导图

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本思维导图主要总结人力资源专业知识点绩效考评指标与标准设计

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思维导图大纲

人力资源专业知识绩效考评指标与标准设计思维导图模板大纲

一、不同性质的绩效考评指标体系

1.品质特征型的绩效考评指标体系

反映和体现被考评者的品质特征的指标为主体。

指标:

性格特征、兴趣爱好、举止(含仪表、风度和气质等)、记忆能力、语言表达能力、思维判断能力、理解想象能力、逻辑思考能力、综合分析能力、计算能力等。

2.行为过程型的绩效考评指标体系

反映员工在劳动工作过程中的行为

这些行为指标可以说明员工在某个方面是如何表现的,他们又是采用什么样方式方法完成本职工作任务的

3.工作结果型的绩效考评指标体系

针对员工工作产出,无论是物质性的实物产品,还是精神性的非实物的成果,都是可以采用一定的生产技术经济的指标,进行衡量和评定的。

二、绩效考评指标体系设计的原则

1.针对性原则

2.关键性原则

3.科学性原则

4.明确性原则

5.完整性原则

6.合理性原则

7.独立性原则

8.可测性原则

三、绩效考评指标体系的设计方法

1.要素图示法

2.问卷调查法

3.个案研究法:

分为典型人物研究和典型资料研究两种形式。

4.面谈法:

个别面谈法;座谈讨论法

5.经验总结法

6.头脑风暴法

四、绩效考评标准的设计原则

1.定量准确的原则

2.先进合理的原则

3.突出特点的原则

4.简明扼要的原则

五、建立战略导向的KPI的意义

1.激励员工、发挥战略导向作用;

2.有效传播企业总体战略;

3.彻底转变传统的控制为中心的管理理念,最大限度激励员工。

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