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人力资源专业知识绩效监控与沟通思维导图
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本思维导图主要总结人力资源专业知识点绩效监控与沟通
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思维导图大纲
人力资源专业知识绩效监控与沟通思维导图模板大纲
一、建立战略导向的KPI的意义
1.激励员工、发挥战略导向作用；
2.有效传播企业总体战略；
3.彻底转变传统的控制为中心的管理理念，最大限度激励员工。
二、绩效辅导的时机与方式
辅导时机：
（1）员工征求你的意见时；
（2）员工希望你解决某个问题时；
（2）当你发现改进绩效的机会时；
（4）新技能应用时。
方式：
1.指示型
2.方向型
3.鼓励型
三、绩效沟通的技巧
1.沟通时态度应该坦诚；
2.沟通时应该具体；
3.要让员工知道自己的想法和需要；
4.不能仅仅看到问题，更要看到成绩；
5.注意倾听；
6.沟通应及时；
7.沟通应具有建设性。
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