人力资源专业知识360考评法思维导图

360度考评法产生于20世纪40年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心，从50年代起，被推广到工商企业，主要用于工作岗位分析、管理人员能力评价、筛选和安置。

到了80年代， 360度考评方法日趋完善，成为跨国企业人力资源的重要工具之一。

360度考评方法又称为全视角考评方法，它是指由被考评者的上级、同事、下级和（或）客户（包括内部客户、外部客户）以及被考评者本人担任考评者，从多个角度对被考评者进行360度的全方位评价，再通过反馈程序，达到改变行为，提高绩效等目的的考评方法。

1、确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员；

2、应选择最佳的时机：

3、上级主管应与每位考评者进行沟通，要求考评者对其意见承担责任，确保考评者的意见真实可靠；

4、使用客观的统计程序；

5、防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为；

6、准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响；

7、对考评者的个别意见实施保密，上级评价除外；

8、不同的考评目的决定考评内容不同，所应注意事项也不同。

因为360度考评方法是从客户，上级，平级，下级综合考评。

自然会因为岗位个人习惯不同，结果相差甚大，比如在职能部门，行政专员和人力资源专员，当人力资源专员任意给别人取消迟到，受益者肯定都说好，比如财务当中的出纳和审核单据的人员，中间的原因大家自然都明白，而同岗之间则人缘好坏占极大影响。

这样的结果并没有太大的实际操作意义。