西方国家的行政改革的主要内容思维导图

a.公共服务市场化的主要形式是民营化、招标、合同外包、特许经营、补助、抵用券、建立公私伙伴关系等，实质就是政府充分利用市场机制，提局公共服务的质量，降低公共服务的成本。

b.公共服务社会化，主要是政府授权社区并鼓励社会提供各种内容和形式的公共服务。

在上级向下级分权过程中出现的新形式，实行经理负责制。分权改革的实质是，上级对下级的管理实现了从过程管理到目标管理的转变。

a. 在人事录用、报酬、职位分类、培训等方面放松管制，增强灵活性；

b. 公共机构职位的专门化和永业化转变为非专门化和非永业化；

c.实行绩效评估制度。这样改革的实质是引入竞争机制和激励机制。

主要改革形式有，整合机构功能、放松规制，减少行政层级、简化内部规章制度、扩大管理民主等。

既包括运用现代管理学技术，也包括运用信息技术、发展电子政务。

① 经济全球化和新技术革命是行政改革兴起的国际背景；

② 行政改革是适应经济全球化的需要；

③ 行政改革是信息革命的推动；

④ 行政改革是适应可持续发展的需要；

“政府失灵”是促使西方各国走上行政改革之路的基本国内背景。各国政府在走上改革之路时，还会更为具体的特殊原因，特殊原因则决定了各国改革的突破口、侧重点和方法的不同。