探索新零售的本质思维导图

探索新零售的本质思维导图模板大纲

1. 第三节 什么是新零售

   1. 新零售：就是更高效率的零售

      1. 用数据赋能，提升“场”的效率，用坪效革命，提升“人”的效率，用短路经济，提升“货”的效率。

2. 第二节 理解新零售前，先理解零售

   1. 零售：连接“人”与“货”的“场”。零售本质其实就是把最终付钱的“人”（消费者）和“货”（商品）连接在一起的“场”。而场的本质：信息流、资金流和物流的万千组合。

   2. 人：销售额=流量*转化率*单客价*复购率 （销售漏斗公式）。

      1. 人的角度：人即流量，研究人就是研究“流量经济”。（本质就是吸引流量，再出售流量）

      2. 流量成本：一家店月租金200000元，月客流2000人，店铺的流量成本200000元/2000人=100元/人。

   3. 货：D-M-S-B-b-C

      1. D(设计)、M（制造商）、S（供应链）、B（商场）、b（商店）、C（消费者）

      2. 货的角度：研究供应链流程，以及如何不断提高物流速度、减小库存规模、缩短产销周期，从而降低交易成本。

   4. 场：信息流+资金流+物流

      1. 信息流：顾客想买东西、摸一摸、看看是否过期、热量等均是在获取“信息流”。

      2. 资金流：放入购物车、付款。

      3. 物流：开车或是班车回家。

3. 第一节 为什么会出现新零售

   1. 零售界四次革命：百货商店、连锁商店、超级市场、新零售（无界零售）

   2. 因为：用户数量增速放缓、电商数量却在迅速增长，导致互联网电商获得潜在客户的成本（即流量成本）越来越高，互联网的流量红利在迅速消失，线上和线下结合势在必行，一场由流量危机引发的新零售革命变革正在开始。