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探索新零售的本质思维导图

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理解新零售前,先理解零售

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思维导图大纲

探索新零售的本质思维导图模板大纲

第三节 什么是新零售

新零售:就是更高效率的零售

用数据赋能,提升“场”的效率,用坪效革命,提升“人”的效率,用短路经济,提升“货”的效率。

第二节 理解新零售前,先理解零售

零售:连接“人”与“货”的“场”。零售本质其实就是把最终付钱的“人”(消费者)和“货”(商品)连接在一起的“场”。而场的本质:信息流、资金流和物流的万千组合。

人:销售额=流量*转化率*单客价*复购率 (销售漏斗公式)。

人的角度:人即流量,研究人就是研究“流量经济”。(本质就是吸引流量,再出售流量)

流量成本:一家店月租金200000元,月客流2000人,店铺的流量成本200000元/2000人=100元/人。

货:D-M-S-B-b-C

D(设计)、M(制造商)、S(供应链)、B(商场)、b(商店)、C(消费者)

货的角度:研究供应链流程,以及如何不断提高物流速度、减小库存规模、缩短产销周期,从而降低交易成本。

场:信息流+资金流+物流

信息流:顾客想买东西、摸一摸、看看是否过期、热量等均是在获取“信息流”。

资金流:放入购物车、付款。

物流:开车或是班车回家。

第一节 为什么会出现新零售

零售界四次革命:百货商店、连锁商店、超级市场、新零售(无界零售)

因为:用户数量增速放缓、电商数量却在迅速增长,导致互联网电商获得潜在客户的成本(即流量成本)越来越高,互联网的流量红利在迅速消失,线上和线下结合势在必行,一场由流量危机引发的新零售革命变革正在开始。

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