简要介绍人力资源管理学知识社会网络传播的有关内容
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社会网络传播思维导图模板大纲
社会化媒体营销体系包括四个方面
社会化社区
社会化传播
社会化娱乐
社会化商务
特征
1、在社交媒体上用户创建大量的新闻事件视频等有黏性的内容,吸引网民的关注
2、通过创建和整合营销渠道,使组织及其品牌的粉丝能够采用多种方式传播营销信息
3、企业与客户直接对话,创造营销新通路。主动权在与客户手中。客户的地位、话语权和影响力区别不大
提高企业产品的销量
全天候营销、在用户UGC中嵌入UGA,在自媒体上病毒式传播、一对一沟通交流
可以降低组织的交易成本
信息搜集、汇总、分析的成本降低
社会化营销企业在线管理客户关系
聆听声音,增加满意度,提高忠诚度。不断更新信息,帮助客户更加了解企业、信任品牌和产品,建立与客户在线沟通的渠道以保持长久关系
获得客户的真实需求
双向沟通,消费者提供真实需求
企业会看重能带来效益的那部分客户,才是最重要的资源,是营销绩效的来源。为了提高社会化营销效果,企业必须有效管理高端客户,识别区分维护和发展可带来高额回报的客户。
树图思维导图提供 第六章 群体传播与组织传播_副本 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 第六章 群体传播与组织传播_副本 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:1672f555831e7d9a3bb2cf2fb792cb49
树图思维导图提供 Linux 网络基础知识 在线思维导图免费制作,点击“编辑”按钮,可对 Linux 网络基础知识 进行在线思维导图编辑,本思维导图属于思维导图模板主题,文件编号是:199680f0e48eac8a1aeaadb90447d4f4