企业管理者：自我管理思维导图

>> 如果说中层干部很有主见，上下左右衔接得很好，那实际上中层也能做好，成为企业组织的中坚力量，连接好企业的“头脑”（高层领导）和“四肢”（基层员工）。

>> 所谓胜任力，简单而言是指那些可以将在同一工作中表现卓越者和表现一般者相区别开的个人内在特征。这些特征通常表现为价值观、动机、态度、个人特质、专业知识和技能等。

>> 中层管理者对自己要有一个准确的角色定位（见下图）。

>> 中层经理要代表企业组织，直接或间接地同客户进行沟通、协调，核心要旨是为客户创造价值，为组织创造效益，做好价值的传递者。

>> 被人仰望羡慕的那些中层经理更能胜任他们所在的岗位，具备更强的胜任力（见图1.3）。

>> 管理者的领导职责表现在两个方面，即抓业务和带队伍。

>> 所谓“抓业务”，即专业素质首先过硬，能够迅速妥善地处理各种专业、业务上的难题，是指能充分运用、合理配置部门内外部资源以创造最大化价值的所有活动。

>> 所谓“带团队”，就是要做一名能够率领、带动、感染、激励团队朝着既定目标勇往直前的“领军人物”，积极主动地培养和提升团队成员的业务能力、合作能力和综合素质，促使他们不断地发展、成长，变得更优秀，更能胜任本职工作。

>> 哈佛商学院著名教授琳达·希尔曾花费了大量时间对新经理人的成功要素进行实地调查研究，最终得出的结论是：“新手主管成功的关键在于做好两项重要的角色转换：首先，从‘做事者’转变为‘管理者’，其次，要从‘专业工作者’转变为‘企业经营者’。”

>> 美国企业家杰克·韦尔奇也指出：“在成为经理人之前，每个人的成功只与自身的成长有关；而成为经理人之后，成功则与他人的成功有关。”

卓越的领导力不仅仅表现在领导别人，更在于管理自己。

>> 伟大就是管理自己”

>> 伦敦商学院的著名行为心理学家尼克森教授说：“人们用三个概念描述成功的领导者——性格、能力、形象。”

>> 在企业组织的生态系统中，确实存在着这样一条潜规则：人的形象气质和职位是成正比的，通过一个人的外在形象气质，基本上能判断其发展轨迹和所处位置。

>> 长期身居高位，个人的视角会变得宽广，看待问题的角度和层面都要高于普通员工，长此以往，他们的身上就会表现出那种运筹帷幄、指点江山的气概，再加上本身的才能、气质、自信，修炼到一定程度，身上甚至会散发出那种吸引人、让人自发地去尊敬他、去相信他的气质。渐渐地，相由心生、相由“经历”生、相由“气度”生、相由“格局”生，自然而然地也就出现了强大的领导气场。

>> 北齐人颜之推在其《颜氏家训·名实》有言：“吾见世人，清名登而金贝入，信誉显而然诺亏，不知后之矛戟，毁前之干橹也。”

>> 中层管理者的信誉，表现在以下几个方面。