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查勘思维导图
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查勘
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思维导图大纲
查勘思维导图模板大纲
一般案件现场查勘
五分钟内与报案人取得联系
了解机动车承保情况与出险情况
赶赴查勘地点并及时向报案人出示有效证件亮明查勘员身份
查明肇事驾驶人和报案人的身份
查验肇事驾驶人的驾驶证及资格证
驾驶证是否有效
驾驶车辆是否与准驾类型相符
驾驶人员是否是被保险人允许的驾驶人
营业性客车的驾驶人是否持有有关部门核发的资格证书
查验出险车辆情况
车辆信息
行驶证信息
驾驶员身份证信息
拍照取证
事故现场事故轨迹照片
轨迹比对照片
车辆四角照片
受损部位整体照片
各个受损部位特写照片
人车合影
驾驶员与车合影
查勘员与车合影
向客户推荐4S店或者合作修理厂
向客户派发服务监督卡（也可通过短信或者微信的形式）
方便客户后续问题咨询
所有资料上传系统
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