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移动网络满意度提升思维导图

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移动网络满意度提升

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思维导图大纲

满意度提升思维导图模板大纲

4G网络结构优化

1800MFDD弱覆盖栅格占比

1800M回填

天面和参数优化调整

微站替换

黑点建设(宏站+地下停车场)

D频段清退

D1D2清频

宏站反开

深度覆盖退网

低效能核减

900MFDD底层覆盖+NB增补

2G退网

5G感知提升

5G网络规划

2.6G宏站

簇优化

700M宏站

簇优化

2.6G室分

零低流量

4.9G扩容及2.6G微站

VONR感知

边缘优化

语数分层

上网感知

事前有符合实际的路径和方法,确保实际执行的事后事半功倍

关键场景优化思维导图模板大纲

居民区5G覆盖率

高校上网感知

监控

扩容

上行感知提升

子帧配比

载波聚合/上行大包/上行256QM功能

鲅鱼圈马拉松

容量保障

鞍钢和营口港

覆盖提升+监控

景区上网感知

测试+容量保障+监控

广场夜市/啤酒节

测试+容量保障+监控

基础网络优化思维导图模板大纲

参数核查

基础参数

功率

寻呼

互操作参数

邻区

乒乓

网络调整测试跟进

性能监控

大网性能和话务

零低流量监控

投诉处理和低满修复思维导图模板大纲

日常投诉处理

高优先级投诉处理

低满修复

满意度宣传

县区宣传

市区义诊

资源管理思维导图模板大纲

单验派发和单验流程通过

全流程跟进

加快流程归档

定期核查搬迁和停用流程

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