房地产销售常用话术思维导图

您好！今天是特意过来的吗？（购房意向）

看您气质不错，是做那行的呀？（工作单位）

您想选几室的啊？几口人住呢？（户型推荐）

您都看过那些房子啊？觉得怎么样？（客户实力）

您家住附近吗?对这了解吗？（家庭住址）

您认为我们家最吸引您的是什么？（兴趣与爱好）

我们这房子挺多的，这段时间卖的特别好，您今天看好就定一套（危机）

家住附近啊！那怎么没早点过来呢!我们家

使客户建立一种真正的兴趣，不要光盯着客户的口袋

找到某种共同的基础（共同话题）

真心实意的称赞或表扬客户，但不要太频繁

让客户笑起来，让他感到很开心

经常微笑

鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样

保持目光接触显示诚意

经常叫客户的名字（同龄）显示诚意

告诉客户一个秘密，让他对你产生信任，使对方的关系显得更亲密

主动透露一些个人信息，并且鼓励客户也这样做

对客户做一个承诺，例如：吃饭 打球等

给客户讲一个动听的故事（亲切感）