2018年教师资格证考试：突发事件问题（上）思维导图

课堂突发事件的种类

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）“自然灾害”——来自大自然的干扰

课堂教学不是封闭的，因此，课堂教学不可能完全隔断外界的干扰，在

“真空”中毫无干扰地进行。比如，教室内正在上课，忽然室外一辆汽车呼啸而过，或天气骤变，影响了室内光线，抑或是蜜蜂、小鸟作为“不速之客”飞进教室， “叽叽喳喳”地叫个不停，顿时，教室里可能就会乱作一团，尤其是低年级的课堂。

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）“人为疏忽”——尤其是教师本身的疏忽老师们可能都有这样的体会，一节课，无论课前做了多么充足的准备，在课堂中有时候总会出现一些意想不到的情况。比如，某个教学用具忘拿了；使用多媒体教学时，电脑突然失灵了，特别是上公开课前，老师们总是做了充足的准备，一遍又一遍地完善教案，精心挑选教学用具，计算好每个环节的时间，但有时候，往往越是到了这种大场合，关键时候，越是会出现意料不到的突发事件。

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）学生生病或者有其他意外情况

课堂突发事件的处理方法

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）冷处理

冷处理即教师面对偶发事件处之泰然，见怪不怪，不批评指责，以比较冷静的方式加以处理。常见的冷处理方式有发散、换元和转向三种。发散指教师将全班学生视线的焦点从偶发事件上

“发散”，避免事件继续成为关注的焦点。换元指教师巧妙地将发生的事件转为教育的材料，借助事实启发学生。转向即教师用新颖别致的方式，将学生的注意中心引到教师所安排的方向。

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）温处理

温处理即教师对于因为自己疏忽、不慎所造成的不利影响，例如板书错别字、发音错误等所引起的课堂骚动等，应态度温和地及时承认失误，并自然地过渡到原教学活动的程序中。

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）热处理

教师对一些偶发事件趁热打铁，加以严肃批评教育和果断制止，然后尽快转入正题即为热处理。这种处理方式主要是针对严重扰乱课堂秩序和屡教不改的违纪行为。运用这种处理方式应注意：

然后幽默地说：