道德管理的特征,影响因素等内容讲解
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道德管理的特征和影响管理道德的因素思维导图模板大纲
道德发展阶段
层次说明
最低层次
前惯例层次
个人只有在其利益受到影响的情况下 才会做出道德判断
遵守规则 以避免受到物质惩罚
只在符合你的直接利益时才遵守规则
中间层次
惯例层次
道德判断的标准是个人是否维持平常的秩序 并满足他人的期望
做你周围的人所期望的事
通过履行你允诺的义务来维持平常秩序
最高层次
原则层次
个人试图在组织或社会的权威之外建立道德准则
尊重他人的权利 置多数人的意见于不顾 支持不相干的价值观和权利
遵守自己选择的伦理准则 即使这些准则违背了法律
阶段说明
人们一步一步地依次通过这六个阶段不能跨越
道德发展可能中断 可能停留在任何一个阶段上 也可能倒退或堕落
多数成年人的道德发展处在(第四阶段)上 也有少数人能始终坚持自己信奉的原则 出淤泥而不染
个人特性
对组织的管理道德有着(直接)的影响
定义
管理者的个人价值观(包括道德观) 自信心和自控力
内容
人们的价值观是由家庭朋友 社区环境 教育环境 宗教信仰 生活工作方式的因素影响而逐渐形成的
管理者个人的自信心和自控力与管理道德也很有关系
自信心自控力与道德管理成反比
组织结构
对管理道德影响巨大
组织(内部)机构和职责分工有没有必要的权力制衡 监察 检查 审计制度 有没有外部群众和舆论监督
组织内部有无明确的(规章制度)
上级管理行为的示范作用
绩效评估考核体系会起到指挥棒的作用
组织文化
组织有无(诚信) 包容的组织文化对管理道德有重要影响
问题强度
道德问题强度会直接影响管理者的决策
定义
是指该问题如果采取不道德的处理行为 可能产生后果的严重程度
合乎道德的管理不仅把遵守(道德规范)视作组织获取利益的一种手段,而且更把其视作组织的一项责任
但在遵守道德规范会带来损失或不遵守道德规范会带来利益的情况下 组织仍然会选择遵守道德规范 这就是(责任)
合乎道德的管理不仅从组织自身角度更应从社会整体角度看问题
合乎道德的管理尊重所有者以外的利益相关者的利益
合乎道德的管理 不仅把人看作手段 更把人看作目的
合乎道德的管理 超越了法律的要求 能让组织取得卓越的成就
合乎道德的管理 具有自律的特征
乔治·W.默克
“我们努力记住 药品是为人的 而不是为了利益 如果我们记住了这一点 利润也就来了 而且总是会来 我们记得越牢 利润就越大”
合乎道德的管理以组织的价值观为行为导向
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