PMP项目管理常考知识点2思维导图
PMP项目管理常考知识点总结概括思维导图
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思维导图大纲
PMP项目管理常考知识点2思维导图模板大纲
变更管理流程步骤：
了解变更（获取书面变更请求）；
评估影响；
准备处理方案；
通知干系人；
批准或拒绝
更新计划/基准/项目文件；
通知受影响干系人；
跟踪变更实施情况。
变更请求 4 种情况：
纠正措施：
为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动；
预防措施：
为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动；
缺陷补救：
为修正不一致的产品或产品组件而进行的有目的的活动。已经出现质量问题了；
更新：
对正式受控的项目文件或计划等进行的变更，以反映修改或增加的意见或内容。
风险、问题、变更题目的区分风险：
问题：
当消极的风险发生了就变成了问题；有问题就要记录、分析根本原因，寻找解决方案。
变更：
出现不一致性，就是变化，就要进行变更，遵循变更管理流程，关键词有：增加、添加、删除，新的政策/法规颁布、只做其中的某几项工作等。
风险：
有不确定性的都是风险，关键词：将、将要、将导致、可能等。已知风险发生动用应急储备，未知风险发生动用管理储备，应急储备项目经理可以直接支配，管理储备由管理层支配，如果动用需经过管理层的批准。
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