年度工作总结运营岗位框架—常用模型思维导图
年度工作总结运营岗位框架—常用模型，留存类的COHORT模型介绍，裂变类的GROW模型介绍
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思维导图大纲
年度工作总结运营岗位框架—常用模型思维导图模板大纲
留存类
针对用户留存，金磊在《用户增长实战笔记》中进行了明确分析并总结成为了公式
用户价值=新体验-旧体验-替换成本
COHORT模型
Cohort分析又叫同期群分析或分组分析，主要分析相同的用户群体随着时间延续的发展变化情况
用户留存率分析、用户流失率分析、用户续费率分析、用户退费率分析
它通过热力图的形式，从一个周期开始的统计到一个周期结束后，整体用户留存和流失情况
通过留存情况，分析企业的那些运营动作对用户留存起到正面或者负面的影响，为后续版本优化和迭代提供更多的数据支持和参考
裂变类
可以狭义的理解为它是增长的一种
GROW模型
GROW模型是阿里提出来的适用于母婴、食品、家清、美妆、医药保健和个护等几大一级类目的大快消行业增长“仪表盘”
“决策因子”
渗透力（Gain）: 指消费者购买更多类型品类 / 产品对品牌总增长机会的贡献
复购力（Retain）: 指消费者更频繁 / 重复购买产品对品牌总增长机会的贡献
延展力（Widen）: 指品牌通过提供现有品类外其他关联类型产品所贡献的总增长机会
延展力（Widen）: 指品牌通过提供现有品类外其他关联类型产品所贡献的总增长机会
对于不同的品类，拥有对应的GROW指数，即根据 （G）、 （R）和 （O）对各自的 GMV贡献计算出各自的G/R/O 的值
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