人力资源-员工素质模型的建立与绩效关系思维导图
员工素质模型辨别杰出者和胜任者在知识技能、性格、态度、内驱力等方面的差异，并将发现的数据整合，量化，从而形成可以用以对照判断及相应层次的可操作的体系
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思维导图大纲
人力资源-员工素质模型的建立与绩效关系思维导图模板大纲
素质模型的构成
基本原理
辨别杰出者和胜任者在知识技能、性格、态度、内驱力等方面的差异，并将发现的数据整合，量化，从而形成可以用以对照判断及相应层次的可操作的体系
一般流程
素质研究与开发
素质模型评估与确认
素质模型的应用
一般操作性步骤
准备
手机数据
数据分析
全面建模方法
确定绩效标准
建立标准样本
收集数据信息
分析数据信息
建立模型
验证模型
分析和确定过程
访谈简介
了解职责
行为事件描述
任职者特征归纳
编写访谈报告
素质与绩效关系研究
安达信模型
素质
意愿
个性、价值观、内驱力
行动
技能和知识
结果
产品数量与质量
客户满意度
新技能的掌握速度
关系
合适的素质+有效的行为方式＝高绩效
合适的素质＝强动机+合适的个性与价值观+高能力
投入产出模型
投入----能力
知识技能
自我形象
动机
个性
过程----行动
特定的行为方式
产出----绩效
产生质量
满意度
新技能掌握程度
驱动关系
个人能力---个人行为-----个人绩效-----组织绩效
素质：成就动机
行为：设定目标，做到尽善尽美
绩效：绩效持续改进，创新不断
组织目标实现与员工职责生涯发展
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