本章节讲述了 人力资源规划的知识点,主要内容包括企业组织信息采集和劳动定额以及工作岗位调查
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人力资源规划思维导图模板大纲
企业组织信息采集的程序
调研准备阶段:初步情况分析;非正式调研;确定调研目标。
正式调研阶段:相关信息的来源;选择抽样方法,设计调查问卷;实地调查。
企业组织信息采集的方法
档案记录法:是指向企业的档案管理部门或管理人员了解组织过去的建设运行状况关于重大事件或决策的档案记录的方法;
调查研究法:针对具体问题对员工进行个人访谈或问卷调查,以了解企业组织运行情况或相关信息的方法 。分为询问法(当面询问法,电话调查法,会议调查询问法,邮寄调查法,问卷调查法);观察法(直接观察法,行为记录法)
劳动定额的概念
在一定的生产技术组织条件下,采用科学合理的方法对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活动消耗量所预先规定的限额。
劳动定额表现形式
工时定额和产量定额的两种基本表现形式;换算关系互为倒数关系;
劳动定额工作的内容
制定,执行,统计分析,修订;
调查方法
工作岗位写实;作业测时;岗位抽样;技术会议法 ;结构调查表;日志法; 关键事件法; 设计信息法;活动记录法;档案资料法。
岗位写实与作业测时的区别
两者的研究范围不同。岗位写实是以整个工作日为对象,进行总体观察;而作业测时只是研究工作日中的一部分,即某一工序或作业的活动情况。
两者观察的精细程度不同。岗位写实较粗略,作业测时较精细。
两者的具体作用不同。岗位写实的目的主要是为了掌握一岗位工作活动有关的主客观多方面的数据和资料,为岗位分析设计提供依据; 作业测时是为了改进工序作业活动的内容,使操作合理化,节约工时消耗,确定先进的劳动定额。
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