企业管理者：领导能力思维导图
对企业管理者中领导能力的概述
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思维导图大纲
企业管理者：领导能力思维导图模板大纲
1．中层经理的领导力
>> 只要一个人能够带着自己的团队朝着预定目标前进，并能责成大家完成预定的绩效目标，那就可以认为此人是一个可以胜任的领导者，在他身上就存在着领导力（见下图）。
>> 图11.1 领导力的施展过程
>> 潜藏在领导力背后的规律：
>第一，领导，首先是要能够有效带领大家的人，要敢带头，敢于做意见领袖；
第二，在现实中，只要在存有两个或两个以上人的地方，都存在领导，都存在领导力，不同的是领导别人还是被别人领导的问题；
第三，领导力是说出来的，更是做出来的，它不是虚无缥缈的，而是通过具体事件体现出来的。
>> 对于自己是否已经具备领导力，可以通过以下几个问题来检验：你是否能够通过对下属的影响力来解决问题？你在下属面前是否有权威，他们对你心服口服吗？面对一些棘手的问题和情况，你是否能够自行处理，而不是求助于上级，请上司拿主意？在面对突发事件时，你是否能够果断地负起领导责任？当部门出了问题，你是否能够赢得平行部门的支持？你是否能够激励员工让他们充满干劲做好本职工作？面对一些非常情况，你是否能够冷静地控制自己的情绪？
>> 一个卓越的管理者要提升自己的领导力，需要回答好以下几个问题：
第一，我是谁；
第二，我为什么在这个地方、这个职位；
第三，我真正想要的是什么；
第四，如果我离开了这个部门（团队），我能留下什么。
>> 著名领导力大师约翰·麦斯维尔说：“只会管理的人总是在想解决问题，而领导力专注的是营造动力，这两种手法之间的差别在于如果你永远都在那儿解决问题，而没去营造动力的话，那你要解决的问题会越变越多。”
>> 麦斯维尔道出了管理者及其领导力的关键词——营造动力。
>> 阿基米德说：“给我一个支点，我就能撬起整个地球！”
2．中层管理者领导力的支撑要素
>> “胆识与魄力”——胆识就是敢于尝试，勇于实现自己欲望的能力，魄力则是一种精神的力量。这种胆识与魄力往往体现在管理实践中那些最简单的决定上，胆识能够让人更好地把握机会，魄力则能使管理者创造未来；
>> “能够共启愿景”——愿景是企业组织所有成员永远为之奋斗并希望达到的一种图景，能够为下属描绘愿景并让他们去信服，去为之奋斗，是卓越领导力的一种表现；
>> “敢于挑战现状”——挑战现状，是为了带领大家去创造、去分享更加美好的未来，而且有了对现状的挑战，才谈得上有创新，进而才能在创新的过程中寻找新的变革、成长与发展的契机；
>> “使众人行”——任何一个伟大的梦想要变成现实，都不可能仅仅依靠单个人的行动，而要靠团队的努力。这需要信任和关系，要求能力和自信，要求团队协作和个人责任。也就是管理者要具备使众人行的能力，即感召下属去积极行动的一种能力，美国著名管理学者托马斯·彼得曾说：“一个伟大的组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构、形式和管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力”；
>> “激励人心的力量”——搭建一个优秀的团队，是一件非常艰难和重要的事情，它需要团队领导者具备无与伦比的煽动性和激励人心的力量，如此，才能充分激发他们的工作热情，挖掘出每一位团队成员的才干与潜力，将他们协调起来，这是卓越的领导者必须具备的一种能力（见下图）；
>> 图11.2 领导力五要素
>> 注意和强化：
>> 第一，会做人。
>> 第二，会决策。
>> 第三，定目标。
>> 第四，热忱与激情。
>> 第五，能授权。
>> 第六，善学习。
3．实现由“管理者”到“领导者”的跨越
>> 管理和领导的区别主要表现在：
>> 第一，领导是一个决策的过程，而管理是一个执行的过程。
>> 华伦·本尼斯在《领导者》这本书里写到“管理者是去正确地做事情，而领导者则是去做正确的事情”。
>> 第二，领导倚重的是影响力，而管理倚重的是一种职权赋予的力量。
>> 第三，领导善于处理变化的问题，管理擅长处理复杂的问题。
>> 领导者更关注未来、趋势、变化，通过开发未来愿景而确定组织、团队前进的方向，他们会将这种愿景与他人进行交流，激励他人克服障碍实现这一目标。而管理者则通过制定正式计划、设计规范的组织结构以及监督计划实施的结果，来解决组织、团队现存的各种问题、障碍和矛盾，从而达到有序化和稳定性。领导者需具备相当的冒险精神和开拓精神，而管理者更多地强调一种有序化和稳定性。
>> 下面是本尼斯给出的一个区分领导者和管理者的清单：管理者处理问题，领导者创新；管理者是复制品，领导者是原作；管理者维持，领导者发展；管理者关注系统与架构，领导者关注人；管理者依靠控制，领导者激发信任；管理者持短期观点，领导者有长远眼光；管理者问怎样和何时，领导者问什么和为什么；管理者的眼睛总是盯着财务报表，领导者的眼睛盯着地平线；管理者模仿，领导者发明；管理者接受现状，领导者挑战现状；管理者是典型的好士兵，领导者是属于自己的人；管理者正确地做事，领导者做正确的事。
>> 管理者领导力的培养也不是瞬间就能完成的，一个优秀领导者的领导力来自长期的积累。这个过程可以分解为三点：
一是要树立正确的价值观，不断强化自身的使命感；
二是每天坚持不懈地学习，不断地积累经验；
三是要有奉献精神，积极地为他人作贡献，以达成业绩目标。
>> 一个故事：十月革命前的俄国，有一天，一名神父正在赶路，迎面走来一名士兵，士兵拦住神父，用枪指着他连问了三个问题：“你是谁？你为什么会在这里？你准备去哪里？”神父没有回答士兵的问题，而是不慌不忙地说：“他们每月付给你多少薪水？”士兵感觉很惊讶，还是如实答道：“25卢布。”神父稍思片刻说：“那好，我每个月给你50卢布怎么样？如果你每天都能像刚才一样问我那三个问题。”
>> 时常追问自己这样三个问题：
你是谁？
你为什么会在这里？
你准备去哪里？
>> 更好地认清自己的角色定位，认清自己的使命，看清自己的未来。
4．修炼非权力领导力
>> 所谓权力领导力，顾名思义，是来自管理者的职务以及企业赋予的权力，多用来维系日常管理。
>> 非权力领导力有三个特点：
第一，是发展的自然性。非权力领导力不是组织授予的，而是由领导者的品德修养、知识水平、情操魅力等素质行为自然发展而来的，它是被领导者发自内心的自觉服从、自觉敬仰、自觉仿效。
第二，是执行的非强制性。非权力领导力是由领导者的品德修养、知识能力、情感状态等因素综合形成的对下属的感召力、吸引力，及下属对其形成的信赖感、认同感、服从感和追随感。这种领导力既不与权力大小成正比，也不与权力进退相始终，是一种非强制性领导力。
第三，影响的持续性。权力领导力由于存在强制性，所以很难持久地延续下去，而非权力领导力则能超越职位和时空的限制。
>> 图11.3 领导力构成要素
>> 领导别人，更多是一种责任，而非特权。
>> 领导力大师沃伦·班尼斯说：“领导力就像美，它难以定义，但当你看到时，你就知道。”这种美，更多源自非权力领导力。
>> 非权力领导力并非无迹可循，它主要出自以下几个方面：
>> 第一，价值体系。
>> 第二，专业素养。
>> 第三，品格魅力。
>> 第四，领导威信。
>> 第五，领袖气质。
5．领导是一个发挥影响力的过程
>> 拿破仑·希尔说过：“在别人的影响下生活着，就等于不属于自己，就等于被别人的意志给俘虏了，这样的人即使再优秀，也不会登上一把手的位置。”
>> 哈罗德·孔茨说：“领导是一种影响力，或叫作对人们施加影响的艺术过程，从而使人们心甘情愿地为实现群体或组织的目标而努力。”
>> 罗伯特·西奥迪尼说：“有一些人清楚地知道影响力的武器在哪里，而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。他们在社会上闯荡，恨不得让每个人都按照他们的意志来行事，而且他们总是能够如愿以偿。其实，他们成功的秘诀就在于他们知道怎样提出请求，知道怎样利用身边存在的这样那样的影响力武器来武装自己。而运用这些武器，并不难，有时只需要正确选择一个词汇就可以做到这一点。但是这个词汇必须要与强大的心理学原理相关，并且能够将‘自动播放的磁带’放入人们的体内。相信人们很快就会知道如何从他人对这些原理的机械反应中捞到实惠。”
>> （1）影响力的三阶段
>> 影响的过程主要有三个阶段，即强制性服从、内化和个人认同。
>> （2）影响力的三个层次
>> 在实施影响的过程中，会出现不同的结果。具体又有三个层次，即心悦诚服、服从、抵触。
>> （3）影响力心智模式的蜕变
>> （4）修炼成最具影响力的管理者
>> 第一，个性鲜明，棱角分明。
>> 第二，行事果断，绝不拖泥带水。
>> 第三，“发号施令”的智慧。
>> 第四，一流的管理协调能力。
>> 第五，人贵在有自知之明。
>> 第六，激情四射。
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