组织学习与创新思维脑图思维导图
学习型组织，组织学习，组织创新等内容讲解
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思维导图大纲
第八章：组织学习与创新思维导图模板大纲
组织学习
定义
组织成员运用各种手段和方式不断从组织内部和外部获取知识，及时总结经验教训，实现组织成员间的知识共享，从而增加组织的知识积累，提升学习能力，改善组织运行并最终提升组织绩效的持续改进的过程。
过程
表现
组织与其成员之间，组织与外界环境之间，组织成员之间所进行的隐性知识与显性知识相互转化的过程。
分类模型
基于学习方式
单环学习
是指修正组织运作过程中的错误，其特点是纠错的同时并不对企业的基本规范，政策，目标加以改变，其目标是适应环境，取得最大效率以延长组织生命。
双环学习
是在组织运作出现问题时，重新评价调整组织本身的规范，政策和目标。不仅要发现与绩效相关的计划和行动的错误，还要发现相关规范的错误，由此对企业价值观和目标等基本问题提出挑战。
再学习
指反思和质疑自己的学习过程，通过改善学习本身的方式方法来推动组织学习，重点强调如何有效地学习，而并不面对实际问题。
组织学习阶段
发现—发明—执行—推广
基于知识转化
四种模式
社会化
指个人间共享隐性知识（隐性知识到隐性知识）
外在化
指隐性知识在团队共享后经过整理被转化为显性知识（隐性知识到显性知识）
合并
指团队成员共同将各种显性知识系统整理为新的知识或概念（显性知识到显性知识）
内在化
指组织内各成员通过学习组织的新知识和新概念，将其转化为自身的隐性知识，并完成知识在组织内的扩散（显性知识到隐性知识）
基于学习主体
三个层面
个人，团队和组织
总结
基于学习方式
代表目前主流的组织学习模型
基于知识转化
知识是如何转化的，包括知识流动和其性质的变化
基于学习主体
强调了个体学习及其认知模式在组织学习过程中的重要意义
层次
按学习内容分
第一层
学习描述性事实，知识，过程和程序，适用于变化较小的已知环境
第二层
学习能转移到其他环境的新工作技能，适用于需要改变的新环境
第三层
学习适应，适用于需要寻找答案的更加动态地环境
第四层
学习如何学习，是创新和创造，设计未来而不仅是适应未来
按学习主体分
个体层学习
个体为使自己的行为更为有效而获取知识与技能的过程
团队层学习
学习型组织的最基本学习单位，团队成员的合作学习和群体智力开发
组织层学习
强调组织全员学习，知识共享与共同愿景
组织间学习
组织中的个体，团队和整个组织层在与其他组织的比较过程中，获得和应用新知识，新行为
影响因素
外部因素
社会经济价值的变迁
社会运动
社会和经济制度的转型
市场信号的分析与采纳
技术愿景想象和技术发展
内部因素
个体因素
团队因素
组织因素
学习型组织
定义
能够有意识，系统和持续地创造，积累和利用知识资源，努力改变或重新设计组织自身以适应不断改变的内外环境，从而保持可持续发展的竞争优势
特征
沃特金斯七个特征
持续不断地学习
亲密合作的关系
建立彼此联系的网络
集体共享的观念
创新发展的精神
系统存取的方法
建立能力的目的
罗宾斯五个特征
组织成员共享的构想
在解决问题和从事工作时摒弃旧的思维方式和常规程序
作为相互关系系统的一部分，成员对所有的组织过程，活动，功能和环境的相互作用进行思考
成员坦率地互相沟通
成员摒弃个人利益和部门利益，为实现组织的共同构想一起工作
构建步骤
五项修炼模型
第一项修炼：自我超越
是学习型组织构建的精神基础
第二项修炼：改善心智模式
四个步骤：自省，学习，创新，改革
第三项修炼：建立共同愿景
第四项修炼：团队学习
三个关键方面
对复杂问题要有深入的思考和理解
需要有创新的，协调的行动
团队成员对其他成员起作用
第五项修炼：系统思考
是五项修炼的基石和核心
组织创新
分类
管理创新和技术创新
产品创新和过程创新
激进式创新和渐进式创新
影响因素
个体因素
员工特征
管理者特征
组织因素
组织战略
组织发展阶段
组织结构
组织学习
组织文化
战略人力资源管理
环境因素
社会政治经济变革
政府行为与政府政策
科技变革
文化差异
市场竞争压力
顾客需求拉动
社会舆论的推动
提高组织的创新能力
组织内部—激发组织成员的创新动机，培育创新精神，提升创新能力
招聘具有创新能力的员工
采用灵活有机式的组织结构，加强组织的内部沟通
加强组织学习，培养创新能力
建设创新文化，培育创新精神
灵活工作设计，增强创新自主性
设定创造性的绩效目标，激发创新动机
组织外部—营造创新友好的生态大环境，为组织创新提供肥沃的土壤
健全完善创新政策
加强创新宏观引导
强化创新公共服务
完善创新人才制度
在全社会大力弘扬创新精神
营造崇尚创新的环境
学习型组织和组织创新的中国实践
学习型组织在中国的实践
企业的学习型组织建设
学习型党政建设
从中国制造到中国创造
大众创业，万众创新
沪公网安备 31011502019485号
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