卡券管理需求分析思维导图

新注册用户

线上团购

线下门店

限产品类型、限地区、。。。等等

满减

折扣

兑换

固定数量

不限量

按日活客户数量发放、。。。。等其他发放数量设计；  

供应商让利

运营补贴

营销费用、。。。。等其他费用来源

固定时间内有效

领取/激活后n天后有效

独立使用，不允许与任何卡券叠加

叠加部分卡券，与部分卡券互斥

允许与任意卡券叠加使用、无互斥

预设审批工作流

根据卡券类型、优惠方式、费用来源、发放数量、等参数配置不同的审批流

活动类型、活动内容

活动开始时间、结束时间

活动针对的对象

活动包含的卡券

其他活动方案信息

预设审批工作流

根据活动类型、活动针对对象、活动包含卡券等参数配置不同的审批流

设置发布条件、自动发布

手动发布

发布消息推送

起草：活动方案编辑起草

待审批：活动申请提交后

待发布：全部审批通过后，尚未发布

已发布：活动正式发布后

完成：活动开展完成结束后

已中止：特殊情况，如疫情影响，活动发布后中止活动

已作废：活动审批未通过，活动不被批准或其他原因，作废活动。

已取消：活动审批通过，但因其他原因取消发布活动

手动操作发放，如线下活动实物卡券发放、地推获客发放等。 记录发放人、发放数量、发放给的客户信息

手动选择发放对象、发放卡券及数量。  如：销售卡券任务分发；渠道卡券分发。。。等

预设卡券发放规则，按卡券发放规则自动发放。 如：新客户注册成功后、完成一笔满100元的订单后、。。。等

预设发放安排，按安排的发放时间、批次、数量自动发放

按活动，活动发布后，根据活动的卡券发放规则，自动发放

分n个批次

每个批次配置发放数量/发放比例

库存根据发放情况自动核减；

库存不足预警

根据打印需求进行打印，卡券列表或按卡券模板的批量排版打印

发放时自动激活卡券：是、否

通过外部系统的激活情况，帮助分析外部平台分销或引流能力

①抵扣：订单抵扣金额

②分摊：抵扣的该部分金额，分摊到订单的哪些商品上。---分摊后的各商品的实际支付金额。

③退回：订单未支付； 订单支付后取消订单。----退回相应的卡券

④失效：卡券有效期结束，自动失效核销

未激活

已激活（激活后、订单取消卡券退回给客户，且仍在有效期内）

已占用（订单提交，未缴费）

已使用（订单缴费后，且没有退款）

已过期（超过有效期）

退回（订单退款，不退卡券，卡券尚在有效期， 卡券退回库存）

卡券类型

发放部门

金额

。。。。卡券激活系统/ 卡券核销系统： 内部系统、各外部系统

领取量

使用率

用券成单总金额

卡券制作后保存为模板，快速卡券制作

打印模板，打印格式、样式