PMP项目管理考试知识点18思维导图

仅对将要包含在相关合同中的那一部分项目范围进行定义。

采购SOW应该详细描述拟采购的产品、服务或成果，以便潜在的卖方确定他们是否有能力提供这些产品、服务或成果。

SOW中可包括规格、所需数量、质量水平、验收方法和验收标准、绩效数据、履约期限、工作地点、货币、支付进度计划、担保和其他内容。

权力/利益方格：

权力/影响方格：

影响/作用方格：

权力/利益方格：

凸显模型：

权力/利益方格是根据相关方的职权(权力)大小、对项目结果的关注程度(利益)进行分组。

针对权力低利益低的进行监督(花最小精力)，针对权力低利益高的随时告知，针对权力高利益低的令其满意，针对权力高利益高的需要重点管理。

相关方参与度评估矩阵用于将相关方当前参与水平与期望参与水平进行比较。

相关方参与水平可分为：

根据每个相关方的当前与期望参与水平的差距，开展必要的沟通，有效引导相关方参与项目。弥合当前与期望参与水平的差距是监督相关方参与中的一项基本工作。