公共事业项目管理过程思维导图

公共事业项目建议书主要从总体上对拟建公共事业项目的目标与产出、进度计划、资金估算、社会效益和经济效益等进行说明，作为决策者选择项目的初步依据和进行可行性论证的基础。

公共事业项目可行性论证是在公共事业项目作出实施决策前，为决定该项目是否合理可行而对与其相关的社会、经济和技术等各方面情况进行调查研究，全面分析论证，为项目决策提供科学依据的过程。项目论证的重点是：技术上是否可行，社会上是否有益，经济上是否合理。

公共事业项目管理组织结构可以设计成三个不同的层次：项目领导小组、项目管理小组和各种类型的工作小组。

公共事业项目计划是确定项目目标，为完成目标而对项目实施工作中的各项活动做出的安排；规定执行哪些活动、什么时候执行、由谁执行、执行活动的质量要求、活动成本、评估活动绩效的方法及标准等。项目计划过程要做以下工作：一是收集资料；二是学习制定项目计划的方法、技术、知识和经验等；三是编制公共事业项目计划书和相关文件。

项目计划是为方便项目的实施、协商、交流和控制而设计的，使得整个项目都始终处于可控制状态。

项目计划书主要包括：项目范围说明、拟采取的项目管理办法、项目工作分解结构、项目费用估算、项目工期计划、人员安排计划、项目绩效评估制度、项目的主要风险分析及应对措施、未解决的问题及尚未做出的决策等。

公共事业项目监控包括以下三个层级递进的步骤：制定监控标准、衡量执行结果、采取措施纠正偏差。

保留控制权

让决策者及时了解情况

充分利用决策层的协调能力加强监控

加强沟通

根据修改后的计划进行监控

挣值管理是把进度计划、成本预算和实际成本相联系的三个独立的变量和资源绩效综合起来考虑，以评估项目绩效和进展的方法。它是一种常用的项目绩效测量方法。

1）概念：公共事业项目终结是公共事业项目管理组织向项目业主交接项目的阶段，主要包括项目竣工验收、评估工作质量、分析项目成功或失败的原因以确定今后公共事业管理的内容等工作。

（2）种类：根据项目的最终结果，分为成功式终结和失败式终结；根据造成终结的原因，分为正常式终结和非正常式终结；根据项目终结的性质，分为自然式终结、整合式终结、内含式终结和绝对式终结。

（3）程序：做出项目终结决策、列出工作活动清单、征得项目成员的一致意见并召开结束会议、做好内部沟通、做好外部沟通、项目决算、合理处置资源、项目移交。