简要介绍人力资源管理学知识控制的有关内容
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控制思维导图模板大纲
管理控制系统组成
控制对象 控制主主体 控制目标 控制方法和手段
有效管理控制
遵循一般原则
控制工作应该具有灵活性
未来导向原则
反映计划要求原则
组织适应原则
关键点原则
例外原则
客观性原则
弹性原则
及时性原则
经济原则
准确性原则
系统控制论
目标性 有序性 相关性
信息论原理
控制论原理
黑箱方法/功能模拟技术
确定标准
实物标准 资本标准 成本 无形 收益 计划 以指标为标准
衡量绩效
如何衡量: 个人观察 统计报告 口头汇报 书面报告
根据绩效衡量的结果可以1及时发现那些已经发生或预期将要发生的偏差2可以据此对有关部门和人员实施必要的奖惩
采取措施
纠正偏差 维持原状 修改标准
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