简要介绍人力资源管理学知识信息管理的有关内容
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信息管理思维导图模板大纲
企业信息及其特征
对企业生产、管理和技术等各种活动的状况、发展变化、相互联系以及特征的客观反映的记录。
企业信息是关于”企业的生产、管理、技术等各种活“的信息;
企业信息管理强调关于企业各种活动的“发展变化和相互联系”的信息;
企业信息是反映企业各种活动的”特征“的信息;
企业信息是企业各种活动的“客观反映”。
分类
(1)按企业信息的范围,可以把企业信息分为企业内部信息与外部信息。
(2)按企业信息的内容,企业信息可分为管理信息、生产信息、技术信息、供销信息和财务信息等。
(3)按企业信息的管理及流通方式,可将企业信息划分为文件、材料、档案和外部情报等。
(4)按企业信息的表现形式,可分为定性企业信息和定量企业信息。
(5)按企业信息的时态,可分为过去的、现在的和未来的三种企业信息。
作用
制定生产计划,为确定产品的品种和数量提供依据;
生产过程中,为生产工艺和设备的改进提供依据;
生产完成后,为评价企业生产的经济效益提供参考;
产品销售后,为掌握用户反映、反馈使用效果提供资料。
企业信息管理职能
企业信息管理规划
诺兰阶段模型的思想
初级
使用计算机进行一些简单的单项信息处理的阶段。
系统集成
用信息技术将孤立的信息处理连接起来形成管理信息系统阶段。
成熟
将包括人力资源、计划资源、物流、财物、cad、直至工业控制等方面的信息处理连接起来,并且对企业的管理模式进行创新的erp阶段。
电子商务
内部信息系统成熟之后,就进入到利用网络进行供应链集成、销售渠道管理和客户互动等全面参与的电子商务阶段。
企业信息管理领导
企业信息管理要坚持一把手原则,原因是:
①由于信息管理工作和信息系统项目的重要性、复杂性和艰巨性,确实需要一把手直接领导才能得以有效地贯彻实施;(本身性质)
②可充分引起一把手的重视和支持;(一把手作用大)
③资金容易到位,出了问题自然也由一把手来承担;(义务)
④有些人的思想观念还停留在计划经济时代,习惯于用行政命令来推动工作和解决问题;(无奈)
⑤中国大多数企业还没有设置真正的CIO,因此只能由CE0来代替了。(无奈)
企业信息管理控制
项目控制和变更管理
企业信息主管
CIO的产生与发展:信息管理的组织是信息管理的基础。
CIO的任务与角色
①在CEO的领导下,主持制定、修订企业信息资源开发、利用和管理的全面规划。
②在CE0的领导下,主持企业管理信息系统的开发。
③直接领导企业内信息资源管理职能部门
④审批企业信息资源管理有关规章制度、标准、规范并监督实施。
⑤负责企业信息管理人才选聘和管理工作。
⑥负责企业信息资源开发、利用与管理所需资金的预算与筹措。
⑦参与企业高层决策。
⑧协调信息管理部门的内部关系及其与外部的关系。
其他信息管理人员
除了CIO直接领导与主持全企业的信息管理工作以外,企业还需要一些中、基层信息管理人员以及负责企业管理信息系统的专业人员。
企业信息中心
(1)在企业主要负责人的主持下制定企业信息资源开发、利用、管理的总体规划,其中包括信息系统建设规划。
(2)企业管理信息系统的开发、维护与运行管理。
(3)信息资源管理的标准、规范、规章制度的制定、修订和执行。
(4)信息资源开发与管理专业人员的专业技能培训。
(5)企业广大职工信息管理与信息技术知识的教育培训。
(6)新开发信息系统的用户培训。
(7)企业内部和外部的宣传与信息服务。
(8)为企业信息技术推广应用其他项目如计算机辅助设计、计算机辅助制造等提供技术支持。
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