产品经理战地笔记：招聘思维导图
产品经理战地笔记：招聘，提问技巧、规避偏差与误区、产品岗位需求、己知彼百战不殆
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思维导图大纲
产品经理战地笔记：招聘思维导图模板大纲
己知彼百战不殆
四个维度定义一个岗位的需求
任职资格：考察行业知识储备、以往工作经验、相关技能基础以及行为能力要求
工作职责：明确工作内容、工作范围和岗位权责
绩效指标：制定岗位工作目标以及关键指标，设定合理的晋升标准
同事关系：清晰的上下级工作、汇报关系
评估的重点——冰山模型
采用行为分析工具——STAR法则
S=Situation（情景）
T=Task（任务）
A=Action（行动）
R=Result（结果）
面对STAR框架式的提问
模糊陈述，泛泛而谈，始终讲不清楚自己在项目中实际做了什么
过度引用理论或未来导向的陈述，如将怎么做或应该怎么做
始终在阐述候选人个人的信念、判断或观点，没有实际行为
提问技巧
针对具体行为提问
具体行为指的是：因某一件具体的事件而做出的针对性行动
抽象行为指的是：针对某一类事件做出的规定性行动
采用开放式提问
提问的方式分为：开放式和封闭式，是心理咨询的一种技巧
采用跟进式提问
提出一连串相关的问题，候选者需听清问题并逐一回答。这种提问方式可以反应出候选者的应变能力、逻辑思维和条理性
规避偏差与误区
忽略盲点：因为自身有某个缺点，忽略候选者身上类似的缺点，忽视拟招聘职位所需的特质
相比错误：候选者中有标杆型人物，其他候选者均黯然失色，使得面试官忽视职位本身的需求
第一印象：在最初的接触中得到的别人的印象，一旦形成，很难消退，并影响着以后对这个人的印象
晕轮效应：当我们在了解一个人时，可能被他的某种特点所吸引，以至忽视了其他特点后的品质，就象明亮的月光使周围的星斗失色一样
投射作用：把别人假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也应该有，并且把自己的条件作为要求
产品岗位需求
产品岗位需求
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