本章节讲述了 面试的知识点,主要内容包括人员面试的基本步骤和面试提问的技巧以及结构化面试和非结构化面试
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面试思维导图模板大纲
面试前的准备阶段
面试开始阶段:
正式面试阶段:
结束面试阶段:不要急于下结论,同时,整理好面试记录表。
面试评估阶段:面试结束后,应根据面试记录表对应聘人员进行评估。评估可采用评语式评估,也可采用评分式评估
(1)开放式提问 (2)封闭式提问; (3)清单式提问; (4)假设式提问; (5)重复式提问; (6)确认式提问; (7)举例式提问
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。结构化面试一般持续 15—40分钟
非结构化面试这种面试可事先准备一些重要的问题,面试中根据情况随时发问。面试者可以在不同场合向应聘者提问,要求应聘者用口头语言回答。
结构化面试提出的问题,一般是常规性问题,非结构化面试所提出的问题往往是非常规性问题。
工作说明书和应聘者的个人资料。面试的发展突破面对面的问答模式,以面谈问答为基础,引入答辩式、演讲式、讨论式、案例分析、模拟操作等精心设计的、多样化的辅助形式
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