人力资源管理学知识品牌资产管理思维导图

产品 传播 交易 员工 其他

企业开展的营销活动是创造品牌价值的起点。

相关 明确 独特 持久

知名度 联想 行为 情感 态度

竞争反应 渠道支持 顾客规模和特征

成本结构 延伸成就 市场份额 弹性溢价 价格溢价 盈利性

市场动态 增长潜力 风险特点 品牌贡献

股票价格 市盈率 股票市值

品牌价值=商标价值➕顾客价值➕部分商誉价值

顾客的品牌认知、品牌忠诚、品牌形象

E=I*G（品牌价值等于品牌给企业带来的年平均利润乘上品牌因子）

五个关键点：未来价值（差异 能量 关联）；过去的（尊重 知识）

存在 关联 性能 优势 粘合

品牌意识 忠诚 联想

品牌共鸣是品牌所有者与品牌消费者之间、品牌消费者相互之间以品牌为媒介所产生的不同心灵之间的共同反应。