零售专业知识零售业态下思维导图

专业店指经营某一大类商品为主的，并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务，满足消费者对某大类商品的选择需求的零售业态。

（一）选址多样化，多数店设在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内。

（二）营业面积根据主营商品特点而定。

（三）商品结构体现专业性、深度性、品种丰富，选择余地大，主营商品占经营商品的90%。

（四）经营的商品、品牌具有自己的特色。

（五）采取定价销售和开架面售。

（六）从业人员需具备丰富的专业知识。

专卖店指专门经营或授权经营制造商品牌，适应消费者对品牌选择需求和中间商品牌的零售业态。

（一）选址在繁华商业区、商店街或百货店、购物中心内

（二）营业面积根据经营商品的特点而定。

（三）商品结构以著名品牌、大众品牌为主。

（四）销售体现量小、质优、高毛利。

（五）商店的陈列、照明、包装、广告讲究。

（六）采取定价销售和开架面售。

（七）注重品牌名声、从业人员必须具备丰富的专业知识，并提供专业知识性服务。

购物中心指企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。

（一）由发起者有计划地开设、布局统一规划，店铺独立经营。

（二）选址为中心商业区或城乡结合部的交通要道。

（三）内部结构由百货店或超级市场作为核心店，与各类专业店、专卖店、快餐店等组合构成。

（四）设施豪华、店堂典雅、宽敞明亮，实行卖场租凭赁制

（五）核心店的面积一般不超过购物中心面积的80%

（六）服务功能齐全，集零售、餐饮、娱乐为一体。

（七）根据销售面积，设相应规模的停车场。

仓储式商场指以经营生活资料为主的，储销一体、低价销售、提供有限服务的零售业态（其中有的采取会员制形式，只为会员服务）。

（一）选址在城乡结合部、交通要道。

（二）商店营业面积大，一般为10000 平方米左右。

（三）目标顾客以中小零售商、餐饮店、集团购买和有交通工具的消费者为主。

（四）商品结构主要以食品（有一部分生鲜商品）、家庭用品、体育用品、服装衣料、文具、家用电器、汽车用品、室内用品等为主。

（五）店堂设施简朴、实用。

（七）开展自选式的销售。

（八）设有较大规模的停车场。