销售基础知识思维导图

给自己一个准确的定位、你的职业、形象、人品等有一个标签、让别人通过声音，接触等留下好印象。

你身上要有一种东西，是值得对方所欣赏。双方会势均力放的来往，没有压力、没有很强目的。

用15秒钟向陌生的目标客户介绍自己、能够捕捉到客户的需求，顺势预约拜访客户的时间。

先查阅容户的资料，找到他们需求点，找到共有话题、准备好公司介绍、画册、样品、名片、尽可能让客户更多地了解你。

第一次给陌生客户打电话、力求精简，说明情况表达诚意、1分钟内建立链接。

先做朋友，不要着急推销业务和产品、有节奏地与客户建立信任，不要急功近利、等待时机。

不用刻意拍马屈、戴高帽、用你的职业、专业、态度、用心抓取客户的需求点、切入点

回访,跟进、阶段性拜访、重要节假日的问候祝福、赠送小礼品等、让客户记得你

等客户让你报价，打样、这已是第二步了，你已经与客户建立了信任

要留意身边的事和人，任何陌生人，都有可能成为你的潜在意向目标客户，从中发现他们。